bdrlch বিশ্বাস করে যে আপনার ব্যক্তিগত তথ্যের গোপনীয়তা একটি মৌলিক অধিকার। এই গোপনীয়তা নীতিতে আমরা স্পষ্টভাবে জানাচ্ছি — কী তথ্য সংগ্রহ করা হয়, কেন করা হয়, এবং কীভাবে সুরক্ষিত রাখা হয়।
আমাদের গোপনীয়তা নীতির ছয়টি মূল স্তম্ভ যা আপনার ডেটা সুরক্ষিত রাখে।
আপনার সব তথ্য ২৫৬-bit AES এনক্রিপশনে সুরক্ষিত। লগইন থেকে পেমেন্ট পর্যন্ত প্রতিটি লেনদেন SSL-এর মাধ্যমে এনক্রিপ্টেড চ্যানেলে হয়।
bdrlch কখনো আপনার ব্যক্তিগত তথ্য বিজ্ঞাপনদাতা বা তৃতীয় পক্ষের কাছে বিক্রি করে না। আপনার ডেটা শুধুমাত্র প্ল্যাটফর্ম পরিচালনার কাজে ব্যবহৃত হয়।
যেকোনো সময় আপনার তথ্য দেখতে, সংশোধন করতে বা মুছে ফেলার অনুরোধ করতে পারবেন। আপনার ডেটার উপর আপনার পূর্ণ নিয়ন্ত্রণ থাকবে।
bdrlch কোন কুকি ব্যবহার করে এবং কেন তা স্পষ্টভাবে জানানো হয়। অপ্রয়োজনীয় কুকি বন্ধ করার সুবিধাও আপনার হাতে রয়েছে।
আপনার KYC ডকুমেন্ট ও আর্থিক তথ্য নিরাপদ, এনক্রিপ্টেড সার্ভারে সংরক্ষিত থাকে। অননুমোদিত প্রবেশ থেকে সুরক্ষার জন্য একাধিক স্তরের নিরাপত্তা ব্যবহার করা হয়।
কোনো ডেটা লঙ্ঘনের ঘটনা ঘটলে আক্রান্ত ব্যবহারকারীদের দ্রুততার সাথে অবহিত করা হবে এবং প্রয়োজনীয় পদক্ষেপ নেওয়া হবে।
bdrlch (https://bdrlch.com) বাংলাদেশের ব্যবহারকারীদের জন্য পরিচালিত একটি অনলাইন বেটিং ও বিনোদন প্ল্যাটফর্ম। আমরা বিশ্বাস করি যে আপনার ব্যক্তিগত তথ্যের গোপনীয়তা রক্ষা করা আমাদের দায়িত্বের একটি অবিচ্ছেদ্য অংশ।
এই গোপনীয়তা নীতি ("নীতি") আপনাকে জানাবে যে bdrlch কী ধরনের তথ্য সংগ্রহ করে, কীভাবে সেই তথ্য ব্যবহার করা হয়, কার সাথে শেয়ার করা হতে পারে এবং আপনার ডেটার উপর আপনার কী অধিকার রয়েছে। এই নীতি আমাদের ওয়েবসাইট, মোবাইল সংস্করণ এবং ভবিষ্যতে প্রকাশিত যেকোনো অ্যাপ্লিকেশনের ক্ষেত্রে প্রযোজ্য।
bdrlch-এর প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার করে আপনি এই গোপনীয়তা নীতির শর্তগুলো মেনে নিচ্ছেন। যদি আপনি এই নীতির সাথে একমত না হন, তাহলে অনুগ্রহ করে আমাদের প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার করা থেকে বিরত থাকুন এবং support@bdrlch.com-এ যোগাযোগ করুন।
আমরা কখনো আপনার ব্যক্তিগত তথ্য বিজ্ঞাপনদাতা, ডেটা ব্রোকার বা তৃতীয় পক্ষের কাছে বিক্রি করি না। আপনার ডেটা bdrlch-এর পরিষেবা উন্নত করতে এবং আপনার অভিজ্ঞতা নিরাপদ রাখতেই কেবল ব্যবহৃত হয়।
bdrlch বিভিন্ন ধরনের তথ্য সংগ্রহ করে, যা আমরা দুটি প্রধান ভাগে ভাগ করতে পারি — সরাসরি আপনার দেওয়া তথ্য এবং স্বয়ংক্রিয়ভাবে সংগৃহীত তথ্য।
| তথ্যের ধরন | কখন সংগ্রহ করা হয় | কেন প্রয়োজন |
|---|---|---|
| পূর্ণ নাম | নিবন্ধনের সময় | পরিচয় যাচাই ও অ্যাকাউন্ট তৈরি |
| মোবাইল নম্বর | নিবন্ধনের সময় | OTP যাচাই ও যোগাযোগ |
| জন্মতারিখ | নিবন্ধনের সময় | বয়স যাচাই (১৮+) |
| জাতীয় পরিচয়পত্র | KYC যাচাইয়ের সময় | পরিচয় নিশ্চিতকরণ |
| পেমেন্ট তথ্য | ডিপোজিট/উইথড্রের সময় | আর্থিক লেনদেন প্রক্রিয়া |
| ছবি/সেলফি | KYC যাচাইয়ের সময় | ডকুমেন্ট যাচাই |
bdrlch বিভিন্ন উপায়ে তথ্য সংগ্রহ করে। প্রতিটি পদ্ধতি স্বচ্ছ এবং আপনার সম্মতির উপর নির্ভরশীল।
আপনি যখন bdrlch-এ নিবন্ধন করেন, প্রোফাইল আপডেট করেন, KYC যাচাইকরণ করেন বা সাপোর্ট টিমের সাথে যোগাযোগ করেন, তখন সরাসরি আপনার কাছ থেকে তথ্য সংগ্রহ করা হয়।
আপনি যখন আমাদের প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার করেন, তখন কুকি, ওয়েব বিকন এবং অনুরূপ প্রযুক্তির মাধ্যমে স্বয়ংক্রিয়ভাবে কিছু তথ্য সংগ্রহ করা হয়। এই তথ্য মূলত প্ল্যাটফর্মের কার্যকারিতা ও নিরাপত্তা নিশ্চিত করতে ব্যবহৃত হয়।
পেমেন্ট গেটওয়ে (বিকাশ, নগদ, রকেট) থেকে লেনদেন যাচাইয়ের জন্য সীমিত তথ্য গ্রহণ করা হতে পারে। এই তথ্য শুধুমাত্র আর্থিক নিরাপত্তা নিশ্চিত করতে ব্যবহৃত হয়।
bdrlch কখনো আপনার সম্মতি ছাড়া তৃতীয় পক্ষের সামাজিক মিডিয়া প্রোফাইল বা অন্যান্য প্ল্যাটফর্ম থেকে তথ্য সংগ্রহ করে না।
bdrlch আপনার তথ্য শুধুমাত্র নির্দিষ্ট এবং বৈধ উদ্দেশ্যে ব্যবহার করে। আমরা কখনো আপনার তথ্য অপ্রয়োজনীয় বা অনুমোদনহীন কাজে ব্যবহার করি না।
bdrlch "ডেটা মিনিমাইজেশন" নীতি অনুসরণ করে — প্রয়োজনের বেশি তথ্য কখনো সংগ্রহ করা হয় না।
bdrlch আপনার ব্যক্তিগত তথ্য কখনো বিক্রি করে না। তবে নির্দিষ্ট পরিস্থিতিতে সীমিত তথ্য বিশ্বস্ত পক্ষের সাথে শেয়ার করা হতে পারে।
যেকোনো তৃতীয় পক্ষ যাদের সাথে তথ্য শেয়ার করা হয়, তারা bdrlch-এর কঠোর গোপনীয়তা চুক্তির আওতায় থাকে এবং তথ্য অন্য কোনো কাজে ব্যবহার করতে পারে না।
bdrlch প্ল্যাটফর্মের সঠিক কার্যকারিতা নিশ্চিত করতে এবং আপনার অভিজ্ঞতা উন্নত করতে কুকি ব্যবহার করে।
| কুকির ধরন | উদ্দেশ্য | মেয়াদ |
|---|---|---|
| অপরিহার্য কুকি | লগইন সেশন ও নিরাপত্তা বজায় রাখা | সেশন শেষ হওয়া পর্যন্ত |
| পছন্দ কুকি | ভাষা ও ডিসপ্লে সেটিং মনে রাখা | ১ বছর |
| বিশ্লেষণ কুকি | প্ল্যাটফর্ম ব্যবহারের পরিসংখ্যান | ৬ মাস |
| নিরাপত্তা কুকি | প্রতারণা ও বট সনাক্ত করা | ৩০ দিন |
আপনি আপনার ব্রাউজার সেটিংস থেকে কুকি নিয়ন্ত্রণ বা মুছে ফেলতে পারেন। তবে অপরিহার্য কুকি বন্ধ করলে প্ল্যাটফর্মের কিছু সুবিধা কাজ নাও করতে পারে।
bdrlch আপনার তথ্য সুরক্ষিত রাখতে শিল্পমানের প্রযুক্তিগত ও প্রশাসনিক ব্যবস্থা গ্রহণ করেছে।
ইন্টারনেটের মাধ্যমে কোনো তথ্য প্রেরণ সম্পূর্ণ ১০০% নিরাপদ নয়। তবে bdrlch সর্বোচ্চ মানের সুরক্ষা ব্যবস্থা নিশ্চিত করতে প্রতিশ্রুতিবদ্ধ।
bdrlch প্রয়োজনের অতিরিক্ত সময় কোনো তথ্য সংরক্ষণ করে না। তথ্য সংরক্ষণের মেয়াদ নির্ধারিত হয় ব্যবহারের উদ্দেশ্য ও আইনি বাধ্যবাধকতার উপর ভিত্তি করে।
| তথ্যের ধরন | সংরক্ষণের মেয়াদ |
|---|---|
| অ্যাকাউন্ট তথ্য (সক্রিয়) | অ্যাকাউন্ট সক্রিয় থাকা পর্যন্ত |
| অ্যাকাউন্ট তথ্য (বন্ধ) | বন্ধের পর ৫ বছর |
| আর্থিক লেনদেন রেকর্ড | ৭ বছর (AML নিয়ম অনুযায়ী) |
| KYC ডকুমেন্ট | শেষ লেনদেনের পর ৫ বছর |
| লগ ডেটা | ১২ মাস |
| কুকি ডেটা | ৩০ দিন থেকে ১ বছর |
নির্ধারিত মেয়াদ শেষ হলে তথ্য নিরাপদে মুছে ফেলা হয় বা বেনামী করা হয়।
bdrlch আপনার ডেটা অধিকারকে সর্বোচ্চ গুরুত্ব দেয়। আপনার নিম্নলিখিত অধিকারগুলো রয়েছে:
bdrlch আপনার সম্পর্কে কী তথ্য সংরক্ষণ করছে তা জানার অনুরোধ করতে পারবেন।
ভুল বা অসম্পূর্ণ তথ্য সংশোধন করার অনুরোধ করতে পারবেন।
নির্দিষ্ট পরিস্থিতিতে আপনার তথ্য মুছে ফেলার অনুরোধ করতে পারবেন।
নির্দিষ্ট উদ্দেশ্যে আপনার তথ্য ব্যবহার সীমিত করতে পারবেন।
আপনার তথ্য একটি কাঠামোবদ্ধ ফরম্যাটে ডাউনলোড করার অ নুরোধ করতে পারবেন।
নির্দিষ্ট উদ্দেশ্যে আপনার তথ্য ব্যবহারে আপত্তি জানাতে পারবেন।
এই অধিকারগুলো প্রয়োগ করতে support@bdrlch.com-এ ইমেইল করুন। আমরা ৩০ কার্যদিবসের মধ্যে আপনার অনুরোধের জবাব দেব।
bdrlch একটি প্রাপ্তবয়স্কদের প্ল্যাটফর্ম। আমরা ১৮ বছরের কম বয়সী কোনো ব্যক্তির তথ্য সচেতনভাবে সংগ্রহ করি না।
নিবন্ধনের সময় জন্মতারিখ যাচাই করা হয় এবং অনূর্ধ্ব ১৮ বছর বয়সীদের অ্যাকাউন্ট তৈরি করতে দেওয়া হয় না। যদি কোনো অপ্রাপ্তবয়স্কের তথ্য ভুলক্রমে সংগৃহীত হয়েছে বলে মনে হয়, তাহলে অনুগ্রহ করে অবিলম্বে support@bdrlch.com-এ যোগাযোগ করুন — আমরা সেই তথ্য দ্রুত মুছে ফেলব।
অভিভাবকরা যদি জানতে পারেন যে তাদের সন্তান bdrlch-এ নিবন্ধন করেছে, তাহলে সঙ্গে সঙ্গে আমাদের সাথে যোগাযোগ করুন। আমরা অ্যাকাউন্ট বন্ধ করে সব তথ্য মুছে ফেলব।
bdrlch সময়ে সময়ে এই গোপনীয়তা নীতি আপডেট করতে পারে। পরিবর্তনের ধরন ও গুরুত্বের উপর নির্ভর করে আমরা ব্যবহারকারীদের অবহিত করব।
পরিবর্তনের পরেও প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার অব্যাহত রাখলে ধরে নেওয়া হবে যে আপনি নতুন নীতি মেনে নিয়েছেন। তাই নিয়মিত এই পেজটি পরিদর্শন করার পরামর্শ দেওয়া হচ্ছে।
গোপনীয়তা সংক্রান্ত যেকোনো প্রশ্ন, অনুরোধ বা অভিযোগের জন্য আমাদের সাথে যোগাযোগ করুন:
আমরা ব্যক্তিগত তথ্য সংক্রান্ত যেকোনো অনুরোধ ৩০ কার্যদিবসের মধ্যে প্রক্রিয়া করার চেষ্টা করি।
bdrlch-এ আপনার গোপনীয়তা সর্বোচ্চ অগ্রাধিকার পায়। নিরাপদ, স্বচ্ছ এবং দায়িত্বশীল বেটিং অভিজ্ঞতা উপভোগ করুন আজই।
১৮+ শুধুমাত্র। দায়িত্বশীলভাবে খেলুন।